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Domande frequenti

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Le spese di spedizione sono forfettarie e si basano sul valore dell’ordine e sulla destinazione di spedizione.

Accettiamo Visa, MasterCard e Paypal. L’addebito sulla carta di credito avviene al momento dell’approvazione dell’ordine.

Per la spedizione standard, i prodotti disponibili in magazzino saranno generalmente consegnati entro 15 giorni lavorativi, a seconda della destinazione di consegna. Gli articoli non disponibili in magazzino saranno spediti non appena saranno disponibili direttamente da noi o direttamente da un fornitore terzo. I prodotti non disponibili al momento dell’acquisto saranno identificati. Una volta spediti, questi ordini saranno generalmente consegnati entro 15 giorni lavorativi, a seconda della destinazione di consegna.

Le notifiche di spedizione vi saranno inviate via e-mail quando il vostro ordine lascerà la nostra struttura. La notifica di spedizione includerà un numero di tracciamento. Facendo clic sul link al numero di tracciamento, si accede al sito web del vettore di spedizione che visualizza le informazioni sulla consegna.

Non appena si individua la necessità di restituire o sostituire un prodotto, contattare il team di assistenza clienti. I prodotti devono essere restituiti in condizioni nuove e non utilizzate. Alcuni prodotti sono in vendita finale e non possono essere restituiti.

Per domande sulla garanzia dei prodotti, contattare il team di assistenza clienti.

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