Les frais d’expédition sont forfaitaires, en fonction de la valeur de la commande et de la destination de l’envoi.

Nous acceptons Visa, MasterCard et Paypal. Votre carte de crédit est débitée au moment de l’approbation de la commande.

Pour l’expédition standard, les produits qui sont en stock seront généralement livrés dans un délai de 15 jours ouvrables, selon la destination de la livraison. Les articles qui ne sont pas en stock seront expédiés dès qu’ils seront disponibles directement chez nous ou chez un fournisseur tiers. Les produits qui ne sont pas en stock au moment de l’achat seront identifiés. Une fois expédiées, ces commandes sont généralement livrées dans un délai de 15 jours ouvrables, selon la destination de la livraison.

Les notifications d’expédition vous seront envoyées par courriel lorsque votre commande quittera nos locaux. La notification d’expédition comprendra un numéro de suivi. Cliquez sur le lien du numéro de suivi et vous serez dirigé vers le site Web du transporteur qui affichera les informations relatives à la livraison.

Dès que vous avez identifié un besoin de retour ou d’échange d’un produit, contactez l’équipe d’assistance à la clientèle. Les produits doivent être retournés dans un état neuf et non utilisé. Certains produits sont en vente finale et ne peuvent être retournés.

Veuillez contacter l’équipe d’assistance à la clientèle pour toute question concernant la garantie des produits.